Если оплаченный заказ плохо сел или просто не подошел, мы готовы обменять заказ на любой другой или просто вернуть деньги в течение 14 календарных дней после того, как вы получили заказ.

Как вернуть заказ:

1. Свяжитесь с нами любым удобным способом: по телефону или почте. Номер и почтовый адрес ищите в разделе “Контакты”.
2. Заполните бланк заявления на возврат товара.
3. Отправьте посылку любой почтовой службой по адресу: 119034, Москва, улица Остоженка, дом 10, офис 208. Получатель: Волкова Олеся Анатольевна. Не забудьте проверить посылку перед отправлением: заказ должен вернуться в той же комплектации, что поступил к вам. Мы не вернем деньги, если у пуховика будет оторвана бирка.

Деньги поступят на счет в течение 10 рабочих дней после того, как мы получим товары обратно. Они придут на ту же карту, с которой были списаны ранее.

Мы компенсируем стоимость доставки до вас и обратно только в случае, если вы получили неправильно укомплектованный заказ или товар с дефектами. В любых других ситуациях за доставку платит покупатель.

Остались вопросы? Наш менеджер ответит на них по телефону: 8 (800) 550-74-54