Возврат

 Возврат товара.

Не подошла или не понравилась, заказанная модель? Мы всегда готовы обменять или забрать покупку обратно.

Для этого необходимо выполнить пару условий:

 

- свяжитесь с нами удобным для Вас способом. Варианты для связи вы можете найти в разделе “Контакты”.

- заполните бланк заявления на возврат товара. Скачать его можно по ссылке.

- отправьте посылку любой курьерской службой по адресу: 119034, г. Москва, ул.Остоженка, д.10, офис 208.

     

Возврат следует сделать до истечения 14 календарных дней с момента получения заказа.

 

Сумма за транспортировку возврата не компенсируется компанией Four Names.

 

Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с момента получения товара продавцом.

 

Возврат производится через систему Robokassa. Деньги зачисляются на счет, с которого были списаны при покупке.

 

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.

 

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта, стоимость обратной доставки наша команда берет на себя.

 

Возврат денежных средств  осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.

 

Обращаем внимание на то, что товар принимается назад в полной комплектации, в неиспользованном виде с сохранением бирок.

 

Не расстраивайтесь, если модель села не так, как вы представляли. Уверены, с нашим ассортиментом вам не придется разочаровываться и мы сможем подобрать достойную альтернативу. Если возможность обмена отсутствует - мы с удовольствием выслушаем комментарии и замечания по моделям.

И уже в следующей коллекции вы сможете увидеть эти доработки. Мы ценими обратную связь. Благодаря вам, мы становимся лучше!

Если у Вас остались вопросы, cвяжитесь с менеджером для решения:

8 (800) 550-74-54

Скачать заявление